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In dieser spannenden Episode habe ich wieder Dr. Markus Heckner zu Gast und wir sprechen über Teil 2 des Terminbuchs.

Wir haben in der letzten Episode über die Terminvergabe Neupatient und Terminerinnerung gesprochen, wie das effizient funktioniert und ich würde sagen, wir reden heute weiterhin über die Effizienz des Terminbuchs.

Dr. Markus Heckner hat bereits von seinen Erfahrungen erzählt. Er war früher ZMV-Ausbilder und hat Terminmanagement gelehrt. Er war in den letzten 17 Jahren in der Geschäftsleitung bei Dents und hat mit vielen 1.000 Zahnärzten geredet und mehr als 3.500 Zahnarztpraxen deutschlandweit betreut.

Welche wichtigen Tipps können wir unseren Zahnärzten noch mitgeben um das Terminbuch noch effizienter zu gestalten?

Denn eines ist sicher: Terminmanagement ist ein total wichtiges Thema!

Worum es aber in der heutigen Episode geht ist das Thema Schmerzzonen und Schmerzpatienten. Man muss sich für die Schmerzpatienten feste Zeiten einplanen.

Seien Sie gespannt und freuen Sie sich nächste Woche auf Teil 3 unserer Mini-Serie Terminbuch mit Dr. Markus Heckner. Dort geht es um das spannende Thema Online-Terminvergabe.

Wenn Sie dazu Fragen haben oder sagen Sie möchten Ihre Praxis weiterentwickeln, neue Impulse setzen und wissen welches Potenzial Sie in Ihrer Zahnarztpraxis haben, dann buchen Sie sich gerne ein kostenloses Erstgespräch und wir reden darüber, wo Ihre Reise hingehen kann und wo Ihre Potenziale liegen die Sie vielleicht noch nicht ausgeschöpft haben.

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