Hallo und herzlich willkommen zum Praxis Erfolg Podcast! Heute gibt es eine kleine Premiere: Normalerweise steht hier Sven Walla am Mikrofon, doch heute übernehme ich – Oliver. Für alle, die mich noch nicht kennen: Ich bin derjenige, der bei der Walla Consulting GmbH normalerweise hinter der Kamera steht und sich um die professionellen Videos kümmert.

Da mittlerweile immer mehr Zahnarztpraxen auf Videos für Social Media, die Website oder das Recruiting setzen, sprechen wir heute über mein tägliches Handwerk. Denn: Nur weil eine Praxis Videos produziert, heißt das noch lange nicht, dass diese auch funktionieren. Oft sind es kleine, unscheinbare Dinge, die ein Video unprofessionell, langweilig oder unauthentisch wirken lassen. Und keine Sorge: Du musst dafür weder eine teure Hollywood-Kamera kaufen, noch selbst zum Videoprofi werden.

Schau dir nach dieser Folge deine letzten Praxisvideos an und prüfe kritisch: Seid ihr wirklich authentisch? Oder lest ihr steife Texte ab?

Möchtest du mit deiner Praxis nicht nur vor der Kamera, sondern vor allem strukturell und strategisch glänzen? Dann buche dir jetzt ein kostenloses Erstgespräch bei Sven und dem Beratungsteam. Wir analysieren deine aktuelle Aufstellung:
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Hallo und herzlich willkommen zum Praxis Erfolg Podcast! Schön, dass du heute wieder dabei bist. Ich liefere dir die Folge heute am Freitag nach, weil gestern in der Praxis und im Consulting ordentlich Action war.

Heute sprechen wir über ein Phänomen, das mir in unseren Kundencalls und in unserer Praxismanagerin-Fortbildung jede Woche aufs Neue auffällt: Es gibt da draußen unzählige Fortbildungen, die aus einer ZFA auf dem Papier eine „Praxismanagerin“ machen wollen. Doch die Realität sieht oft ernüchternd aus. Eine theoretische Fortbildung macht aus einer Mitarbeiterin noch lange keine funktionierende Führungskraft.

Viele verfallen nach dem Zertifikat in den Schreibtisch-Irrtum: Weißes Blüschen an, ab ins Backoffice und bloß keine Praxiskleidung mehr tragen. Ich sage ganz klar: Praxismanagement ist kein reiner Büro-Job und schon gar kein Homeoffice-Projekt! 80 % der Arbeit finden im „Maschinenraum“ statt – mitten in der Praxis, mit offenen Augen und Ohren.

Wir haben Anfang des Jahres eine eigene Praxismanagement-Fortbildung ins Leben gerufen, weil wir genau diese Praxisrelevanz liefern. Aufgebaut auf den Erfahrungen aus unserer eigenen Praxis (10 Behandlungszimmer, 35 Mitarbeiter, über 3,2 Mio. Euro Honorarumsatz) zeigen wir ZFA und Quereinsteigern, wie echtes Management im Behandlungsalltag funktioniert.

Möchtest du dein Praxismanagement auf ein neues Level heben oder deine Mitarbeiterin professionell ausbilden lassen?
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Event-Tipp: 8. Zahnarzt-Strategietag am 21.11.2026 in Düsseldorf
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Dein Sven Walla

Hallo und herzlich willkommen zu Teil 2 unserer Dienstplan-Masterclass im Praxis Erfolg Podcast! Nach dem gewaltigen Feedback zu Teil 1 legen wir heute nach: Ich habe mir die originale 25-Punkte-Checkliste unserer Praxismanagerin Janina geschnappt und gehe mit dir durch die entscheidenden Details, die in 99 % aller Zahnarztpraxen komplett vernachlässigt werden.

Ein effizienter Dienstplan ist nicht nur Führungssache – er schützt die teuerste Ressource deiner Praxis und spart dir jedes Jahr mühelos eine fette fünfstellige Summe. Wer Mitarbeiter ohne konkrete Aufgaben einteilt, 2-Stunden-Mittagspausen toleriert oder Zusatzaufgaben „nebenbei“ erledigen lässt, verbrennt pures Geld.

Hör auf, deinen Dienstplan dahinzurotzen. Hol dir die Kontrolle über deine Personalkosten und bring logistische Ruhe in deinen Behandlungsalltag!

Möchtest du deine Dienstplanung und dein Terminbuch von Grund auf professionell strukturieren lassen?
Wir setzen uns gemeinsam mit deinem Team hin und erarbeiten ein maßgeschneidertes System für deine Praxis. Buche dir jetzt dein kostenloses Erstgespräch:
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Dein Sven Walla

Hallo und herzlich willkommen zum Praxis Erfolg Podcast! Bevor es in der nächsten Folge mit Teil 2 unseres viralen Dienstplan-Specials weitergeht, habe ich heute eine ganz besondere und zeitkritische Einladung für dich.

Eines beschäftigt mich seit vielen Jahren: Zahnärzte studieren lange, tragen enorme Verantwortung, arbeiten hart – und verdienen am Ende des Tages oft viel zu wenig Geld. Viele schuften sich kaputt, lassen sich von Bürokratie erschlagen und verlieren bereits nach wenigen Jahren die Lust an der eigenen Praxis. Damit ist jetzt Schluss!

Zusammen mit meiner Kollegin Esther-Vivienne Stolp veranstalte ich am Mittwoch, den 30.09.2026 um 18:00 Uhr ein exklusives, kostenloses Live-Webinar via Zoom: „Die 500.000 Euro Gewinnpraxis“.

In ca. 90 bis 120 Minuten zeigen wir dir Schritt für Schritt, an welchen Stellschrauben du drehen musst, um deinen Gewinn als Einzelbehandler auf 300.000 € bis 500.000 € pro Jahr zu katapultieren.

Die Plätze in unserer Webinar-Software sind technisch begrenzt. Schaufel dir diese zwei Stunden frei und sichere dir jetzt deinen Platz!

Jetzt kostenlos zum Live-Webinar am 30.09. um 18:00 Uhr anmelden:
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Möchtest du deine Praxis unabhängig vom Webinar direkt mit uns analysieren?
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Dein Sven Walla

Hallo und herzlich willkommen zum Praxis Erfolg Podcast! Schön, dass du heute wieder dabei bist. Ich bin Sarah und heute räumen wir mit einer der häufigsten Fragen auf, die wir im Praxismarketing gestellt bekommen: „Kann man bei Meta die Zielgruppe nicht einfach genauer filtern, damit die Anzeige nur Menschen gezeigt wird, die sich ein Implantat leisten können?“

Die kurze Antwort lautet: Es gibt bei Facebook und Instagram keinen geheimen Schalter mit der Aufschrift „Hat gerade 10.000 € für Zähne übrig“. Wer versucht, seine Zielgruppe mit unzähligen Filtern kaputtzuschneiden, schränkt die Reichweite massiv ein und verbrennt am Ende nur Geld. Wie du trotzdem exzellente Wunschpatienten erreichst und warum die Anzeige selbst dein bester Filter ist, erkläre ich dir in dieser Folge.

Meta Advertising ist kein „Set-and-Forget“-System. Es erfordert kontinuierliches Testen, Auswerten und einen glasklaren Prozess in deiner Praxis!

Möchtest du mit deiner Praxis planbar hochwertige Patienten über Social Media gewinnen? Buch dir jetzt dein kostenloses, 60- bis 90-minütiges Erstgespräch bei Sven, mir oder unserem Beratungsteam. Wir analysieren deine aktuelle Positionierung:
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Mitarbeiter sind die teuerste und gleichzeitig knappste Ressource in deiner Zahnarztpraxis. Trotzdem wird der Dienstplan in den meisten Praxen immer noch nach Bauchgefühl zusammengeklöppelt. Jeder kommt zu den Kernarbeitszeiten, im Behandlungszimmer stehen plötzlich drei Assistenzen und am Ende des Monats wundert man sich über explodierende Personalkosten.

Damit ist jetzt Schluss. Wir haben in der Walla Consulting GmbH einen 25-Punkte-Plan für den perfekten Dienstplan entwickelt. Das wichtigste Grundprinzip: Der Personalbedarf leitet sich exakt aus dem tatsächlichen Behandlungsbedarf und den Arbeitszeiten der Behandler ab – niemals umgekehrt. Wer jedem Mitarbeiter eine konkrete Aufgabe zuweist, verhindert Leerlauf, nutzt teure Behandlungszimmer optimal aus und spart jedes Jahr mühelos eine fünfstellige Summe.

Sichere dir die Kontrolle über deine Personalkosten und bring logistische Ruhe in deinen Praxisalltag!

Möchtest du deinen Dienstplan von Grund auf strukturieren und fünfstellige Summen einsparen?
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Dein Sven Walla

Weiß dein Team an der Rezeption oder im Behandlungszimmer eigentlich wirklich, was der Unterschied zwischen BEMA und GOZ ist und warum ein 3,5-facher Satz absolut kein „Abzocker-Tarif“ ist? Im letzten Mitarbeiter-Call musste ich feststellen, dass selbst erfahrene ZFA den Denkfehler vieler Patienten teilen: Sie glauben fälschlicherweise, der 3,5-fache GOZ-Satz bedeute, dass der Zahnarzt das dreieinhalbfache eines Kassenhonorars kassiert.

Wenn dein Team im Stillen denkt, dass deine Preise überzogen sind, wird jede Patientenkommunikation zum Reinfall. In dieser Folge zeige ich dir, wie du den Mythos rund um die Faktoren 2,3 und 3,5 endgültig aufklärst, die unvermeidbaren Briefe der privaten Krankenversicherungen per Einwand Vorwegnahme entschärfst und deiner Mannschaft das richtige Mindset für faire Preise einimpfst.

Das Branchen-Event am 18. & 19. September 2026 in Düsseldorf:
Erlebe Prof. Dr. Günter Dhom, Dr. Stephan Ziegler (KU64) und mich live auf der Bühne bei der Masterclass of Dental Business! Wir bringen deine Kommunikation, dein Recruiting und deine Praxisstruktur auf Top-Niveau.
Sichere dir jetzt dein Ticket: https://www.svenwalla.de/masterclass

Möchtest du, dass wir das Mindset und die Kommunikation deines Teams direkt auf Vordermann bringen?
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Dein Sven Walla

Hallo und herzlich willkommen zum Praxis Erfolg Podcast! Kennst du diese typischen Fortbildungen, auf denen vorne jemand auf der Bühne steht und nur erzählt, wie großartig er ist und was er für ein toller Hecht ist? Keiner schaut hinter die Kulissen, keiner redet über die harten Zeiten.

Damit ist jetzt Schluss. Am 18. und 19. September 2026 findet in Düsseldorf die 7. Masterclass of Dental Business statt – und ich habe zwei der erfolgreichsten Zahnärzte Deutschlands auf der Bühne, die radikal ehrlich auspacken. Ich lerne am liebsten aus den Fehlern anderer, denn dann muss ich sie nicht selbst machen. Und genau diese Abkürzung biete ich dir in dieser Folge und auf unserem Event an.

Wenn du dir diese geballte Praxis-Expertise entgehen lässt, bist du selbst schuld. Schnapp dir deine Praxismanagerin (es gibt vergünstigte Begleit-Tickets!) und komm nach Düsseldorf.

Sichere dir jetzt eines der letzten Tickets für die Masterclass am 18./19.09.2026:
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Möchtest du unabhängig vom Event deine Praxisstruktur aufs nächste Level heben?
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Dein Sven Walla

Hallo und herzlich willkommen zum Praxis Erfolg Podcast! Gehst du eigentlich mit einem glasklaren System in deine Beratungsgespräche – oder hoffst du immer noch darauf, dass der Patient nach ein bisschen Erklären von alleine nach hochwertigem Zahnersatz fragt?

Seien wir ehrlich: Du willst niemanden etwas auf Quatschen, und du bist kein klassischer Verkäufer. Das musst du auch gar nicht sein! Aber ohne eine erprobte Gesprächsstruktur verschenkst du täglich enorme Umsätze und lässt deine Patienten mit ihren eigentlichen Problemen allein.

In dieser Folge präsentiere ich dir das legendäre 10-Schritte-Beratungsgespräch nach Prof. Dr. Günter Dhom, das wir in unserer gemeinsamen Masterclass bereits vielfach geschult haben. Die wichtigste Erkenntnis vorab: Kein Mensch hat Lust auf Zahnersatz. Zahnersatz kostet Geld, Zeit und tut im Zweifel weh. Was der Patient wirklich will, ist Lebensqualität, Attraktivität, Selbstbewusstsein und beschwerdefreies Essen!

Hör auf, deinen Behandlungserfolg dem Zufall zu überlassen. Lerne, wie du Wünsche erkennst und deinen Patienten souverän zur besten zahnmedizinischen Lösung führst!

Das Branchen-Event im September 2026:
Erlebe Prof. Dr. Günter Dhom, Dr. Stephan Ziegler (KU64, größte Praxis Deutschlands) und mich live auf der Bühne! Am 18. und 19. September 2026 findet in Düsseldorf die Masterclass of Dental Business statt. Wir sprechen ungeschminkt über Erfolge, aber vor allem über die Fehler, aus denen du direkt lernen kannst.
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Möchtest du die Gesprächsführung in deiner Praxis auf das nächste Level heben?
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Dein Sven Walla

Hallo und herzlich willkommen zum Praxis Erfolg Podcast! Eine fähige Praxismanagerin ist das Rückgrat jeder erfolgreichen Zahnarztpraxis – egal ob große Mehrmarker-Praxis oder kompakte Einbehandler-Praxis. Doch in der Realität erleben wir immer wieder, dass die Rolle völlig falsch verstanden wird.

Management ist nicht das stumpfe Abarbeiten von Checklisten. Es erfordert Fingerspitzengefühl, Empathie, unternehmerisches Denken und vor allem die Fähigkeit, dem Chef den Rücken wirklich freizuhalten. Wenn du deine Praxismanagerin ständig kontrollieren musst oder Aufgaben über Umwege wieder bei dir landen, läuft etwas gewaltig schief.

In dieser Folge gehen wir im Schnelldurchlauf durch die 11 absoluten No-Gos im Praxismanagement.

Das Branchen-Event im September 2026:
Sichere dir dein Ticket für die Masterclass of Dental Business am 18. und 19.09.2026 in Düsseldorf! Lerne aus den Fehlern und Erfolgen der Besten: Dr. Stephan Ziegler (KU64, größte Praxis Deutschlands), Prof. Dr. Günter Dhom und mir. Diese Aufstellung gibt es nur ein einziges Mal!
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Möchtest du dein Praxismanagement und deine Delegation von Grund auf strukturieren?
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Dein Sven Walla