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Dies ist die erste Podcast-Episode im neuen Jahr 2022 und wir geben direkt Vollgas!

In dieser Episode geht es um die Problemlösung in Zahnarztpraxen und welchen Typ Mitarbeiter wir brauchen, wenn wir über die Praxismanagerin sprechen.

Ich habe einmal die Orangen-Geschichte von Hermann Scherer gehört. Diese ist so gut und beschreibt so eindeutig wen wir brauchen, wenn wir über Praxismanagerinnen reden.

Wenn wir über Praxismanagerinnen reden, brauchen wir niemanden der die Verwaltung macht und auch niemanden der die Abrechnung im Griff hat. Wir brauchen niemanden der an der Rezeption sitzt und Termine vergibt (Das sind übrigens alles sehr wichtige Jobs).

Wir brauchen als Praxismanagerin aber jemanden der mitdenkt, Dinge zu Ende bringt und Probleme löst. Praxismanagerinnen sind nämlich Problemlöserinnen und dazu da um ihre Chefin, bzw. ihren Chef zu entlasten, damit diese/r mehr Freiraum hat um sich in dieser Zeit noch besser und noch intensiver um die Patienten kümmern zu können.

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