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in den folgenden Episoden möchte ich gerne einige Hilfestellungen und nützliche Tools mit an die Hand geben, um die Digitalisierung in der Zahnarztpraxis einfacher zu machen.

Vorab müssen zwei Dinge geklärt werden:

1. Digitalisierung ist nicht immer gut und sie ist auch nicht immer hilfreich.
2. Digitalisierung hilft nicht nur bessere Prozesse zu bekommen, sondern wir können es auch noch smarter machen für unsere Mitarbeiter, unsere Arbeit und wirtschaftlicher Arbeiten können.

Fakt ist, alles wird transparenter. Damit können wir noch bessere Ergebnisse als ohnehin schon. Trotzdem möchte ich auch auf die Dinge eingehen, die auch einfach nicht gut funktionieren.

Digitalisierung ist aus unserem Alltag nicht mehr wegzudenken. Was Ihnen privat hilft, ist in der Praxis und auf der Arbeit noch sinnvoller. Und ich möchte Ihnen einmal einen Überblick über ein paar Beispiele geben:

1. Neupatienten- und Mitarbeitergewinnung (zb. perspective, Leads und Funnel Cockpit)
2. Patientenaufnahme und Patientenaufklärung
3. Patientenkommunikation
4. PVS
5. Behandlung
6. Warenwirtschaft
7. Verwaltung und Finanzen
8. Praxismanagement, QM und Prozesse
9. Umsatz und Gewinnsteigerung

Manche Tools überschneiden sich da auch, die können auch in mehreren Bereichen genutzt werden.

Mehr dazu gibt es im nächsten Teil in der kommenden Woche. Wenn Sie mir mehr über das Thema Digitalisierung in Ihrer Zahnarztpraxis reden möchten dann buchen Sie sich doch einfach ein Erstgespräch auf www.svenwalla.de

Ich freue mich auf Sie!