Warum Ihre Praxis ohne klare Kommunikation scheitern wird
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Klare Kommunikation ist unumgänglich - auch in der Zahnarztpraxis!
Man kann nicht nicht kommunizieren - ein Satz den man schon einmal irgendwo aufgeschnappt hat. Aber was steckt dahinter?
Sie müssen, egal ob bei Ihrem Team oder wenn Sie mit Ihren Patienten in der Behandlung sind, klar und deutlich kommunizieren können. Das heißt:
- das zu sagen, was sie auch wirklich meinen
- Dinge einfach und prägnant erklären
- aktiv Zuhören und nachfragen, um sicher zu stellen dass alles richtig verstanden wird
So können Sie zum einen Vertrauen bei Ihrem Gegenüber aufbauen und zum anderen direkt zu Beginn Missverständnisse vermeiden und so wertvolle Zeit und Nerven sparen.
Wie Sie das am besten umsetzen können und auch Ihr Team trainieren können, erfahren Sie live bei der Masterclass of Dental Business am 20. & 21. September in Stuttgart mit Sven Walla und Professor Dr. Günter Dhom. Tickets finden Sie unter folgendem Link:
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Wir freuen uns auf Sie!
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