„Ich weiß nicht, wie ich’s ihr sagen soll …“ – Wenn dieser Satz in Ihrer Praxis öfter fällt, geht es nicht um Kleinigkeiten, sondern um echte Führungsprobleme. Ines Schumacher zeigt in dieser Episode, warum Kommunikation das wichtigste Führungsinstrument ist – und wie Klarheit Konflikte löst, das Team stärkt und Kündigungen verhindert.

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