Sinn und Unsinn von Patientenbefragungen
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Bringt es was, seine Patienten zu befragen um dadurch besser zu werden? Ich hab' da meine Zweifel, jedenfalls wenn Sie ein Formular verschicken oder Ihrem Patienten ein iPad in die Hand drücken und im Wartezimmer befragen. Aber es gibt eine Version der Patientenbefragung die mir richtig gut gefällt. Viel Spaß mit der Episode 038!
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