Der Praxiserfolg Podcast für Zahnärzte

Der Praxiserfolg Podcast für Zahnärzte

Wie ist Ihre Zahnarztpraxis versichert?

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Es gibt einige Verischerungen, bei denen man überlegt, ob diese wirklich notwendig sind. Darüber haben wir uns hier auch lange Gedanken gemacht, bis letzte Woche hier alles unter Wasser stand.

In dieser Episode erzähle ich, was die Naturkatastrophe alles zerstört hat und wie sie mich verändert hat. Über diese ganzen Versicherungen lacht man vielleicht vorerst, bis es direkt vor der eigenen Haustür passiert.

Seit Beginn der Tages am 14.07.2021 hat man nichts anderes sehen können als Regen. Stundenlang nur Regen, bis es gegen Nachmittag zu einem reißenden Fluss übergeht. Wassermassen, die zum Teil zwei Meter hoch gestiegen sind und alles mitrissen was im Weg war. Trotz der Hilfe von vielen Menschen, blieb nicht viel verschont.

Dies hat meine Meinung zu den verschiedensten Versicherungen geändert, sodass ich neue Versicherungen abgeschlossen habe. Dies kann ich Ihnen nur ans Herz legen.

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Controlling in der Zahnarztpraxis - Interview mit Marco Ferger von Control Med

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In dieser Episode erzählt Marco Ferger in einem Interview über die Tätigkeiten in seinem Unternehmen.

Vor lauter Zahlen sieht man nichts anderes mehr... Kennen Sie das?
Es sind nicht nur Einnahmen, sondern auch Ausgaben die auf eine Zahnarztpraxis zukommen. Aber wie handhabt man diese Kosten am besten, sodass auch ein Verdienst dabei rausspringt?

Dabei unterstützt Control Med viele Zahnarztpraxen und fasst in diesem Interview mit Sven Walla alles zusammen.

Kontakt:
ControlMED Knoll & Ferger GbR
Marco Ferger & Dr. Thomas Knoll
https://control-med.de/
kontakt@control-med.de
+49176 6001 3782

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Die BWA in der Zahnarztpraxis - Interview mit StB Marcel Nehlsen

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Wenn Sie jetzt an Ihre BWA denken, was kommen dort für Gedanken auf? Ist es ein schwarz-weißer Zahlenfriedhof oder haben Sie die Inhalte der BWA verstanden und blühen bei der Analyse total auf?
Heute beleuchten wir die Punkte was die BWA überhaupt ist, was es für inhaltliche und analytische Unterschiede von Steuerberater zu Steuerberater gibt und auf welche Zahlen Sie achten sollten.

In der heutigen Episode des Praxiserfolg Podcast für Zahnärzte rede ich mit dem Steuerberater Marcel Nehlsen von der Kanzlei Laufenberg, Michels und Partner in Köln. Im Team von Herrn Nehlsen sind alle auf die Steuerberatung von Zahnärzten spezialisiert.

Kontakt:
Marcel Nehlsen
nehlsen@laufmich.de
+49 221/957494-0

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Erfahrungsbericht über die Beratung von Sven Walla

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In dieser Episode erzählt Zahnarzt Stephan Friedrich über seine Erfahrungen mit Sven Walla und der Beratung der Walla Consulting GmbH.

Bei Stephan hat sich seit der Zusammenarbeit einiges geändert. Persönlich haben wir uns bei der Masterclass of Dental Business mit Prof. Dr. Günter Dhom kennengelernt. Stephan war Teilnehmer und er war begeistert von den Inhalten. Für ihn war klar: ich will mit Sven Walla zusammenarbeiten und ins Coaching + Consulting Programm.

Stephan war im Hamsterrad. Er hatte zu viel Arbeit und es kam leider zu wenig dabei rum. Wir haben uns angesehen wo er gerade steht und was seine Wünsche sind.
Bessere Zahlen, raus aus dem Hamsterrad, bessere Patienten, eine roter Faden in der Zahnarztpraxis und der Behandlung.

Ergebnis: Honorarumsatzwachstum von 75%, der Prophylaxeumsatz wurde mehr als verdoppelt.

Hinzu kommt die persönliche Weiterentwicklung von Stephan. Kommunikation, Auftreten, Selbstsicherheit, in allen Bereichen wurden große Fortschritte gemacht.

Ein großes Ziel war und ist das Behandlungskonzept. Er möchte einfach gute und hochwertige Zahnmedizin machen, mit den richtigen Patienten die ihn und sein gesamtes Team als Experten anerkennen.

Wenn Sie auch eines dieser Ziele haben freue ich mich auf das Gespräch mit Ihnen!

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Die Personalkostenquote in der Zahnarztpraxis - Interview mit StB Marcel Nehlsen Teil 2

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Heute kommen wir zu Teil 2 der Personalkostenquote in der Zahnarztpraxis und knüpfen an den Podcast vom 10.06.2021 an.

Es ist der Lieblingssatz der Steuerberater: Ihre Personalkosten sind zu hoch!
Fast jeder meiner Kunden hat diesen Satz schonmal von seinem Steuerberater gehört. Uns selbst wenn dieser auf Zahnärzte spezialisiert ist, dann wird er oft im Mandantengespräch genannt.
Aber wie ist das denn mit den Personalkosten in der Zahnarztpraxis?
Wie hoch dürfen sie denn sein? Was ist der Durchschnitt in der Einbehandlerpraxis? Welche Zahl ist noch gesund und ab wann muss ich mir als Zahnärztin oder Zahnarzt sorgen machen?
In der heutigen Episode des Praxiserfolg Podcast für Zahnärzte rede ich mit dem Steuerberater Marcel Nehlsen von der Kanzlei Laufenberg, Michels und Partner in Köln. Im Team von Herrn Nehlsen sind alle auf die Steuerberatung von Zahnärzten spezialisiert.

Kontakt:
Marcel Nehlsen
nehlsen@laufmich.de
+49 221/957494-0

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Die Personalkostenquote in der Zahnarztpraxis - Interview mit StB Marcel Nehlsen Teil 1

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Es ist der Lieblingssatz der Steuerberater: Ihre Personalkosten sind zu hoch!
Fast jeder meiner Kunden hat diesen Satz schonmal von seinem Steuerberater gehört. Uns selbst wenn dieser auf Zahnärzte spezialisiert ist, dann wird er oft im Mandantengespräch genannt.
Aber wie ist das denn mit den Personalkosten in der Zahnarztpraxis?
Wie hoch dürfen sie denn sein? Was ist der Durchschnitt in der Einbehandlerpraxis? Welche Zahl ist noch gesund und ab wann muss ich mir als Zahnärztin oder Zahnarzt sorgen machen?
In der heutigen Episode des Praxiserfolg Podcast für Zahnärzte rede ich mit dem Steuerberater Marcel Nehlsen von der Kanzlei Laufenberg, Michels und Partner in Köln. Im Team von Herrn Nehlsen sind alle auf die Steuerberatung von Zahnärzten spezialisiert.

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7 Online-Marketing Tipps für Zahnärzte

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In dieser Episode zeige ich Ihnen 7 Top-Tipps auf, wie Sie Ihr Online-Marketing noch besser machen können.
Oft ist es jedoch so, dass Zahnärzte mit dem Thema Marketing nicht so viel zu tun haben und sich lieber auf die gute alte Weiterempfehlung verlassen.
Aber warum eigentlich? Weil sie genug zu tun haben.
Es kann aber nicht das Ziel sein mit Ihrer Zahnarztpraxis so viele Patienten wie möglich zu behandeln, Sie sollten lieber Wunschpatienten behandeln.

Wenn Sie noch erfolgreicher in Ihrer Zahnarztpraxis werden wollen und nicht nur den Umsatz steigern sondern auch noch die passenden Mitarbeiter finden möchten, dann bewerben Sie sich auf meiner Seite:

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Wie Sie die Vision für Ihre Zahnarztpraxis entwickeln

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Kennen Sie die Unterschiede zwischen einer Vision, einer Mission und einer Philosophie?
Nein? – Ich zeigen Ihnen heute genau diese Unterschiede.

Die Mission: Was ist unsere Mission und wozu sind wir da?
Die Vision: Was ist das Ziel und wo wollen wir hin? Wie genau sieht unsere Zukunft aus?
Die Philosophie: Wie ticken wir? Wie ist der Umgang miteinander und mit anderen?

Brauchen wir überhaupt eine Praxisvision? Ich denke ja!

Warum helfen uns diese drei Dinge unsere Praxis zu führen? Weil wir so einen roten Faden haben und jeder Mitarbeiter dann auch weis wozu wir „das Ganze“ eigentlich machen.

Wenn das für Sie interessant klingt und Sie mehr darüber erfahren wollen, buchen Sie eine kostenlose Strategie-Session mit mir.
Ich freue mich, Sie persönlich kennenzulernen und darüber zu reden, wie wir Ihre Praxis weiter nach vorne bringen und mit kleinen oder großen Veränderungen Ihren Erfolg deutlich steigern können!
Wie wir den Erfolg messen? Natürlich gibt es mehrere Maßstäbe dafür, aber wir konzentrieren uns vorerst auf den Umsatz und Gewinn Ihrer Zahnarztpraxis. Es ist nicht verwerflich über mehr Gewinn und Umsatz nachzudenken, schließlich brauchen Sie Geld um die Praxis und Ihre Mitarbeiter am Laufen zu halten. Ich bin davon überzeugt, dass nur eine Praxis, die gut funktioniert, auch hervorragende Zahnmedzin leisten kann!

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Reziprozität in der Zahnarztpraxis

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Reziprozität - Kennen Sie dieses Wort? Was bedeutet es und vor allem: was hat das Ganze mit Ihrer Zahnarztpraxis zu tun?

Reziprozität ist das Streben nach Balance, ein Verhaltensprinzip, so alt wie die menschliche Beziehung selbst. Im Umgang und in der Kommunikation mit anderen Menschen versuchen wir automatisch immer einen Ausgleich, also eine Balance herzustellen. Wenn uns jemand eine Freude macht, wollen wir ihm im Gegenzug auch eine Freude bereiten. Wir bemühen uns automatisch diese Balance herzustellen.
Das fängt bei alltäglichen Dingen an: Jemand lächelt und man lächelt zurück, jemand gibt eine Runde aus, man möchte sich selbst nicht ausschließen und auch etwas zurückgeben. Sie werden zu einer Hochzeit eingeladen und laden eben diese Person auch zu Ihrer eigenen ein. Ich bin mir sicher, dass auch Sie solche Situationen kennen.

Aber wie können Sie Reziprozität in Ihrer Zahnarztpraxis nutzen? Kurz vorweg: Ich halte es für relativ gefährlich dieses Tool berechnend einzusetzen, dh. wenn Sie darauf spekulieren, dass Sie in jedem Fall etwas zurückbekommen werden - denn dann fehlt dem Ganzen eine ordentliche Portion Ehrlichkeit.

Also wie können Sie es nutzen?
An dieser Stelle möchte ich ein paar Beispiele nennen:
- Rezeption: Ihre Mitarbeiter lächeln den Patienten freundlich zu und begrüßen sie mit Namen.
- Aufklärung: Die Art wie Sie Ihre Patienten aufklären und wie viel Zeit Sie sich nehmen, um dies ordentlich zu tun.
- Prophylaxe: Sie schenken Ihren Patienten eine Kleinigkeit (kleine Tube Zahnpasta etc).
Überlegen Sie, wie Sie das Mittel der Reziprozität weiter ausbauen können - ohne, dass es zu berechnend wird.

Zunächst gehen Sie den ersten Schritt, im besten Falle entscheidet sich Ihr Patient dann für die beste Lösung in Ihrer Behandlung. Aber verwechseln Sie das bitte nicht mit Aufquatschen oder "Ich schenke ihm was billiges und er gibt mir was teures zurück." Darum geht es nicht. Es geht hier nicht um Manipulation.

Ein Tipp: Wenn Sie Ihren Patienten eine Geburtstagskarte schicken, nutzen Sie so zB. schon das Prinzip der Reziprozität.

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Wie wir den Erfolg messen? Natürlich gibt es mehrere Maßstäbe dafür, aber wir konzentrieren uns vorerst auf den Umsatz und Gewinn Ihrer Zahnarztpraxis. Es ist nicht verwerflich über mehr Gewinn und Umsatz nachzudenken, schließlich brauchen Sie Geld um die Praxis und Ihre Mitarbeiter am Laufen zu halten. Ich bin davon überzeugt, dass nur eine Praxis, die gut funktioniert, auch hervorragende Zahnmedzin leisten kann!

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Eine Zahnarztpraxis ist nichts für Weicheier

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Mein Job beinhaltet es nicht nur die Probleme meiner Kunden zu lösen, sondern auch sie dabei zu unterstützen, ihre Wünsche und Ziele zu erfüllen. Natürlich kriege ich dabei so einiges mit. Über ein Thema möchte ich heute mit Ihnen sprechen: Eine Zahnarztpraxis zu führen, ist nichts für Weicheier!
Sie müssen damit rechnen, dass Sie immer wieder auf neue Probleme und Herausforderungen stoßen, die es zu überwinden gilt.

Wenn Sie schon ein paar Jahre selbstständig sind, wissen Sie wovon ich rede und haben vermutlich eine gewisse Coolness aufgebaut.
Wenn Sie jedoch gerade erst daran denken, etwas neues zu eröffnen und meinen, dass dann alles in trockenen Tüchern wäre, muss ich Sie leider enttäuschen.

Zunächst müssen Sie sich klar darüber werden, wie Sie mit Herausforderungen in der Zahnarztpraxis umgehen. Ein Thema wird Sie hierbei immer begleiten: Ihre Mitarbeiter! Ob es nun die Mitarbeitersuche ist, oder die große Aufgabe das Team zusammen- und die Stimmung hochzuhalten.

Mitarbeiter gehen oder werden schwanger, so ist das eben. Selbst wenn es gerade gut läuft, muss man sich darüber im Klaren sein, dass es eine Momentaufnahme ist und sich ändern kann. Natürlich hoffen wir, dass es möglichst lange so bleibt. Aber eines ist sicher: die nächste Herausforderung wird kommen. Und auch die werden Sie lösen! Die Sonne geht immer wieder aufs Neue auf.

Ich habe es in meiner Laufbahn immer wieder erlebt: Hin und wieder trifft einen ein Schlag, doch dann erholt man sich und es geht weiter.

Wichtig: Lassen Sie sich nicht von den vielen kleinen Rückschlägen entmutigen, denn die sind völlig normal, ob es nun eine Kündigung oder eine nicht bezahlte Rechnung ist. Natürlich gibt es einige Fehler, die man strukturell oder organisatorisch ausschließen kann. Wenn wir von den Missgeschicken anderer lernen (ein Thema bei unserer Dental Mastermind: Neben vielen Tipps und Tricks stellen unsere Referenten ihre größten Fehler vor) zum Beispiel.
In unseren Live-Calls tauschen sich die Zahnärzte regelmäßig offen und ehrlich aus und können so von der Erfahrung der Anderen profitieren.

Eines ist klar: Ihre eigene Praxis muss weiterhin Spaß machen, Sie müssen sich den Mehraufwand auch bezahlen lassen. Das Ganze ist eine Sache des Mind-Sets: Sie müssen Ihre Praxis so aufbauen, dass Sie vom Mind-Set her stark sind. Leben Sie das Motto: "Wir schaffen das gemeinsam", vielleicht mit einem Partner oder einer vertrauten Person. Erfolg ist Kopfsache! Wenn Sie sich von Kleinigkeiten runterziehen lassen, dann wird das nie passieren!

Ich kenne keinen Zahnarzt der sagt: "Hätte ich mich besser nicht selbstständig gemacht". Es ist ein toller Beruf! Für sich selbst und für die Mitarbeiter Verantwortung zu übernehmen, muss man wollen. Aber wenn man diese Verantwortung auf sich nimmt, ist es eine tolle Sache. Am Ende haben wir mehr Vorteile und Privilegien, als in einem angestellten Verhältnis. Eine eigene Praxis zu führen, bedeutet viel Arbeit, viel Verantwortung und auch schon mal einen Sturz auf die Nase - aber letztendlich macht es einfach richtig viel Spaß!

Wenn Sie sagen, dass Sie dabei einen Sparringspartner benötigen, der Sie zwischendrin aufbaut, Ihnen Strategien und Handlungsempfehlungen gibt, die Ihnen und Ihrer Zahnarztpraxis weiterhelfen können, dann vereinbaren Sie eine kostenlose Strategie-Session mit mir. Wir unterhalten uns eine Stunde lang über Ihre Zahnarztpraxix, Ihre Strategie und Ihre Zukunft!

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Über diesen Podcast

Das ist der Podcast für alle Zahnärzte, die noch erfolgreicher werden möchten. Hier geht es um die Themen Strategie, Marketing und Umsatzsteigerung in der Zahnarztpraxis aber auch um Führung, Management und Kommunikation.
Wenn einer dieser Punkte für Sie interessant ist, dann sollten Sie den Podcast abonnieren und sich auf meiner Webseite die Praxiserfolg-News sichern.

Ich bin Sven Walla und helfe Zahnärzten seit über 15 Jahren dabei, den Praxiserfolg zu erhöhen. Meine Schwerpunkte liegen in den drei Bereichen Strategie, Marketing und Umsatzsteigerung.

Mehr Infos über mich erfahren Sie auf meiner Webseite svenwalla.de

von und mit Sven Walla – Coach & Berater für Zahnärzte

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