Der Praxiserfolg Podcast für Zahnärzte

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Budgetierung - Folgen und Lösungen

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Es geht um ein Thema das heißer ist denn je: die Budgetierung in der Zahnarztpraxis und deren Folgen.
Ich habe Steuerberater Gerrit Schmaltz eingeladen, und der berichtet einmal darüber, welche Folgen er bei seinen Mandanten festgestellt hat:

Die Budgetierung im ersten Quartal betrifft von 5400 niedergelassenen Praxen 1800 Praxen. In Euro betrachtet (ausgehend von der Kammer in Nordrhein) sind das im Schnitt 12 000 Euro pro Praxis an Überschreitungen.
Einige können jetzt vielleicht sagen dass die 12 000 EUR im ersten Quartal zu stemmen sind, aber man muss definitiv darüber reden und sich über die Dimensionen klar werden die das ganze annehmen kann: Wenn sich die 12 000 EUR dann in jedem Quartal abzeichnet dann ist man da am Ende des Jahres ganz schnell bei 50 000 Euro.

Bei solchen Überschreitungen gibt es zwei Lösungen:

1. ich arbeite weniger, mache die Praxis früher zu und muss trotzdem meine Leute noch bezahlen (das ist die schlechte Lösung)

2. oder ich kalkuliere meine Leistungen und meine Preise so, dass ich auf das was da kommt vorbereitet bin.

Was kann man aber jetzt als Praxis tun, die aufgrund beispielsweise der Lage viel Kassenmedizin machen muss?

Dann muss ich genau von dieser Kassenmedizin weg! Ich muss den Patientenstamm einmal komplett drehen. Ich brauche Patienten, die zugzahlungswillig sind.

Und dann ergeben sich folgende Fragen mit denen man sich auseinandersetzen muss:

1. Wie finde ich die?
2. Schaffe ich es als Zahnärztin oder Zahnarzt so zu kommunizieren, dass die Patienten diese Leistung auch gerne in Anspruch nehmen?

Die Budgetierung ist noch nicht in allen Bundesländern angekommen, das wird sich aber nun im Laufe der Zeit ändern und man sollte sich für dieses Thema sensibilisieren:

-die Praxissoftware im Blick haben
-HVM Rechner der KZV nutzen

Es gibt natürlich auch die Möglichkeit das Quartal bei dem zu viele Punkte abgerechnet worden sind mit einem Quartal bei dem weniger Punkte abgerechnet worden sind auszugleichen.
Am Ende ist die Jahressicht entscheidend.

Langfristig muss das Thema definitiv sehr ernst genommen werden und alle die sich bis jetzt noch nicht damit beschäftigt haben, sollten dringen damit beginnen.

Wenn Sie nicht wissen was zu tun ist dann gibt es zwei Möglichkeiten, Sie können Herrn Schmalz von Wilde & Partner fragen wie er helfen kann oder Sie buchen sich bei uns ein kostenloses Erstgespräch auf www.svenwalla.de und dann schauen wir mal welches Potenzial bei Ihnen noch zu heben ist.

Die 5 Themen des Zahnarzt-Strategietags in Düsseldorf

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Ich will Ihnen einmal erzählen was Sie verpasst haben:
Keine Sorge, es gibt noch eine zweite Veranstaltung, am 04. November in Stuttgart.
Ich hatte das große Glück, dass meine Frau an diesem Tag mit dabei war. Wir haben von unserem gemeinsamen Weg erzählt, wie sie damals die Praxis übernommen hat und wie wir dann stetig gewachsen sind.
Dann haben wir als nächstes über die 1-Millionen Euro Praxis gesprochen. Wie schaffen wir es das zu realisieren? Welche Bedingungen müssen vorhanden sein? Anschließend ging es natürlich auch um die Themen Personal Brand, Social Media Reichweite, Patientenkommunikation, Top-Organisation, Recruiting, Marketing, Gesamteindruck der Praxis und das riesen Thema Mitarbeiter.
Da sind wir wirklich auf sehr sehr viele Punkte eingegangen.
Thema Nummer zwei: vielleicht haben Sie das schonmal gehört, dass Sie Ihre Geschichte in einer Story erzählen sollen. Genau das sind wir einmal durchgehangen und zwar an Hand eines Beispiels und das war kein geringeres als die Praxis meiner Frau.
Nächster Punkt war die Arbeitgebermarke. Meine Kollegin Esther hat darüber referiert, wie Sie zu einer Arbeitgeber Marke werden können und welche konkreten Punkte dafür umgesetzt werden müssen.
Die nächste Referentin war Ines, unsere Social Media Managerin. Sie hat erklärt, wie Sie einfach und ohne selbst Posten zu müssen eine Social Media Reichweite aufbauen können und wie das Posten in der Praxisalltag mit eingebaut werden kann.
Neben super vielen Frage-Antwort-Momenten kam dann noch ein Thema auf, was so garnicht auf der Agenda stand: das Thema Praxiskonzept, Prophylaxekonzept, wie wir dieses Konzept umsetzen, wie andere Praxen das umsetzen und ein Kunde hat erzählt, wie er damit dieses Jahr 400 Tausend Euro Honorarumsatz machen wird.

Wenn Sie Lust haben das auch alles einmal live zu erfahren, dann kommen Sie nach Stuttgart am 04. November 2023. Dort wird das gleiche Programm sein und dann werden wir da auch über die Strategie Ihrer Praxis sprechen.

Wir freuen uns auf Sie!

So gewinnen Sie den zukünftigen Kampf um Talente

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Die Gen-Z oder Generation Z stellt den aktuellen und den zukünftigen Arbeitsmarkt auf den Kopf. Wo früher die Angst herrschte überhaupt einen Job zu finden regiert jetzt die Einstellung "Weniger arbeiten, mehr Leben".
Wie ist das in der Zukunft umzusetzen? Wie schaffen wir es, dass der Konflikt der in diesem Zusammenhang entstanden ist sich nicht weiter zuspitzt?

Wenn Sie wissen wollen wie Sie diese Tipps in Ihrer Praxis umsetzen können und wie Sie sich für die Zukunft am besten aufstellen, dann buchen Sie sich jetzt ein kostenloses Erstgespräch auf www.svenwalla.de

Wie lange wollen Sie noch warten?

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Vor einigen Wochen haben wir schon einmal darüber gesprochen, dass Sie als Zahnarzt zu wenig verdienen. Und das ist ein Thema, das immer mehr zunimmt: es gibt immer mehr Zahnärztinnen und Zahnärzte die nichts verdienen.

Und ich bin mir sicher, dass mehr als die Hälfte die sich gerade diese Episode anhören, weniger als 200 Tausend Euro im Jahr verdienen.

Ich habe eine Frage an Sie: warum lassen Sie sich nicht dabei helfen, Ihre Praxis finanziell top aufzustellen? Sich selbst top aufzustellen? Und damit Ihren Mitarbeitern zu helfen und Ihren Patienten zu helfen?

Wenn Sie kein Geld verdienen, dann sind Sie unglücklich, unzufrieden, dann machen Sie nur ausreichende Zahnmedizin, Sie können Ihren Patienten und Ihren Mitarbeitern nichts Gutes tun und so weiter.

Was hält Sie davon ab?
Ich schenke Ihnen mein Buch, ich schenke Ihnen meinen Podcast, wir bieten unser kostenloses Erstgespräch an und ich gebe Ihnen die Möglichkeit uns im Voraus erst einmal kennen zu lernen auf verschiedenen Veranstaltungen. Die nächste findet am 17. Juni in Düsseldorf statt, wenn Sie uns da einmal kennenlernen möchten und sehen wollen wie wir arbeiten, dann gibt es noch vereinzelte Tickets unter www.zahnarzt-strategietag.de.

Das sind alles Möglichkeiten, um uns Kennenzulernen, um sich auf den Veranstaltungen an denen auch unsere Kunden teilnehmen, einmal mit diesen auszutauschen und zu fragen:
Hey, ist das denn wirklich gut?

Die Quintessenz dieser Geschichte ist, überlegen Sie sich mal ob Sie an Ihrer Praxis etwas ändern wollen oder ob Sie genau so weiter machen wollen und sich das überhaupt leisten können in Zeiten von Budgetierung und in Zeiten in denen die Menschen Ihr Geld eher zusammen halten.

Ich freue mich Sie persönlich kennenzulernen und Sie in unserem kostenlosen Erstgespräch unter www.svenwalla.de begrüßen zu können.

Wenn Sie diesen Fehler machen, werden Sie in Zukunft keine guten Mitarbeiter mehr finden!

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Employer Branding - was ist das überhaupt und warum ist es so wichtig sich um das eigene Employer Branding zu kümmern und es aktiv mitzugestalten? Und welche wichtige Rolle spielt Social Media dabei?

In dieser Episode sprechen Esther-Vivienne Stolp und Ines Bungartz Sie genau über dieses sehr wichtige Thema und erklären, warum Sie dringend beginnen sollten sich mit Ihrem eigenen Employer Branding zu befassen und zu erkennen, wie wichtig Social Media und ein aktiver Online Auftritt sind.

Buchen Sie sich jetzt Ihr Ticket für den Zahnarzt Strategie Tag am 17. Juni in Düsseldorf: https://zahnarzt-strategietag.de

Oder buchen Sie sich direkt Ihr kostenloses Erstgespräch auf www.svenwalla.de und legen Sie jetzt den Grundstein für Ihre Zukunft in der Zahnarztpraxis!

Wir freuen uns auf Sie!

Im Interview mit Dr. Andrea Jacob: Ein Leben ohne Social Media wird es nicht mehr geben!

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Dr. Andrea Jacob, selbst Zahnärztin in Wolfsburg und super aktiv bei Social Media:

Facebook: 1799 Follower
Instagram: 6561 Follower
Youtube: 21 600 Abonnenten
TikTok: 30.000 Follower

In diesem Interview sprechen wir über das Thema Social Media und die Herausforderungen in der Zukunft aber konkret über die Bedeutung von Social Media jetzt und vor allen Dingen in der Zukunft.

Wenn Sie auch gerne eine eigene Strategie haben möchten dann lade ich Sie herzlich ein am 17. Juni 2023 zum Zahnarzt-Strategietag nach Düsseldorf zu kommen: https://zahnarzt-strategietag.de . An diesem Tag werden wir genau über diese Themen sprechen und noch viele weitere, super wertvolle Strategien besprechen.

Wir freuen uns auf Sie!

Sie verdienen zu wenig

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Ich habe mir in den letzten Tagen echt viele Gedanken um folgende Situation gemacht: und zwar ist das die Einkommenssituation vieler Zahnärzte in den Praxen.

Zahnärzte verdienen zu wenig! Wahrscheinlich würde ich jetzt lautes Gelächter hören wenn wir das irgendwo öffentlich sagen würden. Aber: leider ist das die Realität.

Deutsche Zahnärzte haben im Durchschnitt einen Gewinn von 180 Tausend Euro. Nach Abzug aller Kosten bleibt am Ende nicht mehr viel übrig für jemanden der lange studiert hat, der eine hohe Verantwortung hat, Arbeitgeber ist, der einen wirklich anstrengenden Job in der Praxis hat, auf kleinem Raum arbeitet, sich um viele, viele Dinge gleichzeitig kümmern muss.

Ich weiß, das muss nicht sein. Meine Mission ist es, mit unseren Kunden genau daran zu arbeiten. Grund dafür war, dass ich in den letzten Wochen einige Kunden in Einzelpraxen hatte, die finanziell deutlich unter diesem Median liegen und ich das nicht akzeptieren kann.

Wenn Sie selbst unter diesem Median von 150 Tausend Euro liegen, dann ist es sehr wichtig, dass Sie sich intensiver mit den Zahlen und mit den unternehmerischen Seiten dieses Berufes auseinandersetzen. Je früher Sie das machen, desto besser ist das für Sie.
Kümmern Sie sich um Ihre Zahlen und sorgen Sie dafür dass Sie Geld verdienen.
Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten und sagen, dass Sie unzufrieden sind mit Ihrem Einkommen und mit Ihrem Gewinn, dann buchen Sie sich jetzt ein kostenloses Erstgespräch auf www.svenwalla.de. Wenn Sie mich gerne einmal persönlich kennenlernen möchten, dann lege ich Ihnen den Zahnarzt Strategie Tag am 17. Juni in Düsseldorf (www.zahnarzt-strategie-tag.de) ans Herz.

Ich freue mich auf Sie!

Warum Sie Ihre Patienten in ABC-Patienten einteilen müssen

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Es ist wieder Donnerstag und mein Thema heute ist die Klassifizierung von A, B und C Patienten, warum diese Klassifizierung so wichtig ist und wie Sie das in Ihrer Praxis umsetzen können.

Zuerst einmal: was ist das?

A Patient:
-> ist ein Wunschpatient
-> folgt unserem Konzept
-> kommt in die Prophylaxe, mag keine Kassenleistungen in Anspruch nehmen
-> dem sind seine Zähne wichtig
-> ist nett und freundlich zu allen

C Patient:
-> das genaue Gegenteil zu einem A Patient
-> ist häufig Schmerzpatient
-> lehnt das Konzept ab, möchte nicht zur Prophylaxe
-> folgt uns nicht
-> hält Termine nicht ein
-> will immer nur die günstigste Variante
-> kommt nicht zu Folgeterminen
-> ist fordernd, laut und unangenehm

Die wollen wir loswerden! Diese Patienten legen keinen Wert auf ihre Zähne, sie sind im einfach egal.

B- Patienten
-> ist weder A- noch C-Patient
-> dieser Patient ist unwissend, was die Bedeutung seiner Zähne angeht
-> wir müssen ihm es klar machen
-> wir geben erst einmal jedem die Chance, etwas über die Zahngesundheit zu erfahren
-> brauchen Informationen, die müssen wir ihnen geben
-> benötigen Zeit

Was passiert also wenn Sie sich Zeit nehmen für Aufklärung und Kommunikation und würden keine bzw. nur noch sehr, sehr wenige C-Patienten behandeln?

Die Folge ist, sie helfen Menschen, denen ihre Zähne wirklich wichtig sind und ignorieren Menschen, die sowieso schon entschieden haben, das ihre Zähne ihnen schnuppe sind. Außerdem haben Sie glücklichere Patienten und bessere wirtschaftliche Ergebnisse.

Das funktioniert aber nur wenn wir klassifizieren. Wer legt das denn fest? Das finden wir heraus, indem wir ihm zuerst eine Chance geben, eine Chance das Interesse für die eigenen Zähne zu wecken. Und das entscheidet der Behandler.

Wenn sich nun herausstellt, dass es sich um einen C-Patienten handelt, gibt es ganz klare Abläufe und Prozesse, die im Nachgang den weiteren Umgang mit diesen Patienten vereinfachen.

Das brauchen Sie alles um in der Zukunft wirtschaftlich arbeiten zu können und vor allen Dingen auch für das Thema Budgetierung.

Wenn Sie darüber mehr erfahren möchten, dann freue ich mich Sie persönlich kennen zu lernen. Buchen Sie sich jetzt ein kostenloses Erstgespräch auf www.svenwalla.de und kommen Sie, wenn Sie nicht nur über dieses Thema mehr erfahren möchten sondern sagen: "Ich brauche eine Strategie!" dann lade ich Sie ein zum Zahnarzt-Strategie-Tag: https://zahnarzt-strategietag.de am 17. Juni in Düsseldorf.

Ich freue mich auf Sie!

Digitalisierung in der Zahnarztpraxis Teil 4 Verwaltung, Praxismanagement und Umsatzsteigerung

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Herzlich Willkommen zum vierten Teil zum Thema Digitalisierung in der Zahnarztpraxis.

In dieser letzten Folge geht es um die folgenden drei Kernthemen:

- Verwaltung und Finanzen
-Praxismanagement, QM und Prozesse
-Umsatz und Gewinnsteigerung

Nochmal ein wichtiger Punkt zum Schluss: das ganze hat keinen Anspruch auf Vollständigkeit. Es gibt super viele Tools für die Praxis, einige davon die ich kenne habe ich hier einmal vorgestellt und meine Meinung dazu gesagt.

Ich hoffe die Folgen haben Ihnen gefallen und wenn Sie mehr erfahren möchten, dann buchen Sie einfach ein kostenloses Erstgespräch auf www.svenwalla.de

Ich freue mich auf Sie!

Digitalisierung in der Zahnarztpraxis Teil 3 PVS, Behandlung und Warenwirtschaft

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Herzlich Willkommen zu Teil 3 Digitalisierung in der Zahnarztpraxis. Diese Woche wollen wir mit dem Thema Praxisverwaltungssoftware starten.

Es gibt insgesamt 37 oder 38 Software Anbieter für diesen Bereich. Ich möchte Ihnen in dieser Folge die wichtigsten Lösungen einmal vorstellen.

Auch hier ist es wieder einfach, über die Software zu schimpfen. Das kann ich auch verstehen, Fakt ist aber dass es funktioniert. Langsam kommt da aber echte Bewegung rein und die Dinge verbessern sich!

Es gibt eine Sache, die mir an garkeiner dieser Softwares gefällt: die gängigen Softwares die eben genannt haben haben jede Menge Zahlen für uns. Das Problem dabei ist, dass wir diese Zahlen nicht herausbekommen und ist es sehr kompliziert dann doch an die Zahlen zu kommen die wir brauchen.

Aber: es gibt Abhilfe mit einer Software namens Rose. Zur Zeit kann man Rose allerdings nur an Z1 und Charly anbinden.

Ein wichtiger Hinweis: nichts ist teurer als das Wechseln einer Software! Überlegen Sie also gut wie sinnvoll ein Wechsel der Software wirklich ist.

In der nächsten Folge geht es dann final um die Finanzen und Verwaltung, Praxismanagement, QM und Prozesse und Umsatz- und Gewinnsteigerung.

Wenn Sie mehr über Digitalisierung erfahren wollen und wissen möchten wo Sie ansetzen können, dann buchen Sie sich ein kostenloses Erstgespräch auf www.svenwalla.de.

Über diesen Podcast

Das ist der Podcast für alle Zahnärzte, die noch erfolgreicher werden möchten. Hier geht es um die Themen Strategie, Marketing und Umsatzsteigerung in der Zahnarztpraxis aber auch um Führung, Management und Kommunikation.
Wenn einer dieser Punkte für Sie interessant ist, dann sollten Sie den Podcast abonnieren und sich auf meiner Webseite die Praxiserfolg-News sichern.

Ich bin Sven Walla und helfe Zahnärzten seit über 15 Jahren dabei, den Praxiserfolg zu erhöhen. Meine Schwerpunkte liegen in den drei Bereichen Strategie, Marketing und Umsatzsteigerung.

Mehr Infos über mich erfahren Sie auf meiner Webseite svenwalla.de

von und mit Sven Walla – Coach & Berater für Zahnärzte

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